Úvod › Import › Články › Aktuality ›
Uzavření zákaznického centra
25. leden 2019
Vážený zákazníku, v souvislosti s plánovanou odstávkou zákaznického systému ZIS bude v termínu 1. 2. 2019 až 6. 2. 2019 uzavřeno zákaznické centrum vodáren.
Po dobu výpadku ZIS nebude funkční služba poskytující SMS info registrovaným zákazníkům, textová informace o přerušení dodávky vody na www.ravos-sro.cz, zobrazení dotčených lokalit v mapě a přístup do Zákaznického účtu. Je možné také dočasné omezení služby informování o přerušení dodávky vody emailem na příslušní instituce.
Provoz zákaznického centra bude obnoven ve čtvrtek 7. 2. 2019 v obvyklých úředních hodinách, kdy by již měly fungovat výše zmíněné systémy a aplikace.
Děkujeme za pochopení a za způsobené problémy se Vám omlouváme.
Ing. Martina Medňanská
Manažerka zákaznického útvaru