Úvod Import Články Aktuality

Uzavření zákaznického centra

Uzavření zákaznického centra

25. leden 2019

Vážený zákazníku, v souvislosti s plánovanou odstávkou zákaznického systému ZIS bude v termínu 1. 2. 2019 až 6. 2. 2019 uzavřeno zákaznické centrum vodáren. 

Po dobu výpadku ZIS nebude funkční služba poskytující SMS info registrovaným zákazníkům, textová informace o přerušení dodávky vody na www.ravos-sro.cz, zobrazení dotčených lokalit v mapě a přístup do Zákaznického účtu. Je možné také dočasné omezení služby informování o přerušení dodávky vody emailem na příslušní instituce.
Své urgentní požadavky můžete směřovat na zákaznickou linku vodáren tel: 840 111 116601 278 278, případně zaslat emailem na adresu info@ravos-sro.cz
 
Provoz zákaznického centra bude obnoven ve čtvrtek 7. 2. 2019 v obvyklých úředních hodinách, kdy by již měly fungovat  výše zmíněné systémy a aplikace. 
 
Děkujeme za pochopení a za způsobené problémy se Vám omlouváme.
 
Ing. Martina Medňanská
Manažerka zákaznického útvaru

Zákaznická linka

840 111 116

nebo

 

601 278 278

Žádost o zřízení přípojky
Máte zájem se připojit na vodovodní řad nebo kanalizační stoku? Zde najdete veškeré informace.

Žádost o existenci inženýrských sítí

Potřebujete zjistit, zda na vašem pozemku jsou vodovodní a kanalizační sítě? Pak vyplňte žádost
a informace vám bude zaslána.