Úvod Aktuality DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ: Ochrana před podvodnými fakturami

DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ: Ochrana před podvodnými fakturami

PREVENTIVNÍ UPOZORNĚNÍ: Ochrana před podvodnými fakturami

12. červen 2026

Pozor na podvodné faktury zneužívající jméno společnosti RAVOS, s.r.o.

Vážení zákazníci a obchodní partneři,

chtěli bychom vás důrazně varovat před šířením podvodných e-mailů a falešných faktur, které se neoprávněně vydávají za doklady vystavené naší společností RAVOS, s.r.o.

Pachatelé zasílají zákazníkům faktury k úhradě z podvodných e-mailových adres, které nepatří naší společnosti. Tyto falešné faktury obsahují podvržené číslo bankovního účtu.

Jak se bránit a na co si dát pozor:

  • Vždy si pečlivě zkontrolujte e-mailovou adresu odesílatele. Naše oficiální e-mailové adresy vždy končí doménou @ravos-sro.cz
  • Ověřujte číslo bankovního účtu na našich standardních daňových dokladech. Pokud obdržíte zprávu o "náhlé změně účtu", vždy si tuto informaci předem ověřte. Naše oficiální bankovní spojení najdete vždy v původních smlouvách, nikdy v e-mailu.
  • Ověřujte další údaje na faktuře (např. splatnost)
    Pokud vám přijde podezřelá faktura, v žádném případě ji neproplácejte. V případě jakýchkoliv pochybností nás prosím neprodleně kontaktujte a fakturu si u nás ověřte.

Pro ověření plateb a faktur prosím využívejte pouze naše oficiální kontakty:

  • E-mail: info@ravos-sro.cz
  • Telefon (zákaznická linka):  840 116 116, 601 278 278


Děkujeme vám za vaši obezřetnost a omlouváme se za případné nepříjemnosti způsobené jednáním třetích stran.

Vedení společnosti RAVOS, s.r.o.

Zákaznická linka

840 111 116

nebo

601 278 278

Vyjadřovací portál

Pro podání žádostí o zákres sítí využijte vyjadřovací portál
Žádost o zřízení přípojky
Máte zájem se připojit na vodovodní řad nebo kanalizační stoku? Zde najdete veškeré informace.
Žádost o zasílání faktury emailem
Máte zájem o zásílání faktur emailem ? Pokyny naleznete zde